Сегодня искусственный интеллект (ИИ) стал незаменимым помощником команд, ускоряя написание отчетов, систематизацию идей, подведение итогов обсуждений и обработку информации. И все же, несмотря на беспрецедентную скорость, многие команды заканчивают рабочий день обессиленными после бесконечных, повторяющихся, менее продуктивных совещаний. Совещаний, где все говорят, но к концу никто не чувствует истинной вовлеченности. В этом и заключается парадокс современной гибридной работы. Мы стремительно меняем способ выполнения задач, но наши методы взаимодействия остаются прежними, тормозя прогресс.

Гибридная работа выходит на новый уровень Человек: привнесет рассудительность, креативность и эмоциональное понимание. Искусственный интеллект: обеспечит скорость и вычислительную мощность. Окружающая среда: определяет качество совместной работы. Даже при самых продвинутых технологиях, решения принимаются в ходе обсуждений, а качество этих обсуждений напрямую зависит от окружающей обстановки.

Часть гибридной работы, которую мы по-прежнему игнорируем: качество взаимодействия

ИИ может трансформировать рабочие процессы, но самые важные решения по-прежнему рождаются в ходе дискуссий и совещаний. Применительно к современным удаленным совещаниям, проблемы проявляются мгновенно:

• Удаленный коллега испытывает трудности с включением в обсуждение.

• Участники просят выступающих повторить сказанное.

• Возникают неловкие паузы, пока кто-то пытается настроить звук.

• Параллельные обсуждения в комнате отвлекают, пока удаленные участники молча наблюдают.

Отдельно каждый из этих моментов может показаться незначительным, но в совокупности они создают напряженную атмосферу, делая совещания более утомительными, чем они должны быть. Ирония современной работы в том, что мы усовершенствовали практически все аспекты совместной работы: программное обеспечение стало быстрее, инструменты – «умнее», появились ИИ-ассистенты, однако переговорные комнаты зачастую остаются в прошлом: камера ноутбука направлена на половину присутствующих, звук едва слышен, а удаленные участники изо всех сил стараются не отвлекаться на крошечные окна на экране. Мы привыкли к этому, но, возможно, стоит задуматься и изменить ситуацию.

Почему окружающая среда важна как никогда?

Сегодня переговорная комната стала частью инфраструктуры для совместной работы. Окружающая среда определяет:

• Насколько четко люди коммуницируют.

• Насколько естественно протекают дискуссии.

• Насколько вовлеченными чувствуют себя удаленные участники.

• Насколько эффективно принимаются решения.

Именно такой должна быть современная гибридная совместная работа: не фрагментированной, не изнуряющей, свободной от постоянной борьбы с техникой. Все должно быть настолько гладко, чтобы люди могли полностью сосредоточиться на идеях.

Не только устройства для совещаний: создание эффективной среды для совместной работы

Все это означает, что системы для проведения совещаний больше не могут рассматриваться как простое офисное оборудование. 

Системы для проведения совещаний Kandao основаны на простой идее: совещания должны проходить легко, без технических сложностей, без лишних препятствий, без утомления еще до их начала. Благодаря 360-градусному обзору, четкому встроенному звуку и видео в формате 4K + HDR, гибридные совещания проходят более естественно, сфокусировавшись на разговоре, а не на организационных моментах. И это меняет гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Когда общение становится комфортным, совещания перестают быть рутиной. Команды тратят меньше времени на повторения, удаленные участники чувствуют себя более вовлеченными, а дискуссии становятся четче, быстрее и снова приобретают характер живого общения.

Возможно, именно в этом и заключается будущее гибридной работы. Не только в более умном ИИ, но и в улучшении условий для взаимодействия людей внутри компании.

Рекомендуемые продукты